Бизнес портал поддержка клиентов открытие

Сегодня мы постараемся раскрыть тему: "Бизнес портал поддержка клиентов открытие". Уточнить актуальность информации на 2020 год, а также задать интересующие вопросы вы можете дежурному юрисконсульту.

Открытие-Бизнес Онлайн банк: вход в личный кабинет


Открытие Бизнес Онлайн — это интернет-банк для корпоративных клиентов банка Открытие. Личный кабинет позволяет осуществлять различные операции со счетами своей компании дистанционно через удобный интерфейс. Для пользования сервисом необходимо иметь логин и пароль для входа в систему. Пользоваться онлайн-банкингом можно сразу после заключение договора на открытие расчетного счета юридического лица. Подтверждение операций в кабинете осуществляется с помощью электронной подписи, которая выпускается на нужное количество сотрудников. Открытие Бизнес предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Открытие Бизнес Онлайн

Для входа в систему Открытие Бизнес Онлайн необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://ndbo.open.ru/logon и указать свой логин и пароль, полученные при регистрации, далее нажать кнопку «Войти». Далее система предложит выбрать тип доступа («Только на просмотр» или с «Возможностью подписи»). Для удобства пользователей предусмотрена функция «Сохранить логин», которая позволяет запоминать имя пользователя и для входа требуется только пароль. В системе можно совершать следующие операции:

  1. Выставление счетов на оплату за предоставляемые услуги
  2. Отправка платежей (в обычном и ускоренном режиме)
  3. Открытие депозитов
  4. Выписка по счету за интересующий период
  5. Просмотр сводных данных бизнеса (удобно, когда у вас несколько компаний)
  6. Отправка писем банк с вложенными документами
  7. Прохождения валютного контроля
  8. Выпуск банковского гарантии с обеспечением
  9. Ведение электронного документооборота
  10. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
  11. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
  12. Контроль лимитов по картам и расчетному счету
  13. Обратная связь со службой поддержки
  14. Ведение зарплатного проекта

Проверка баланса счета и карты в интернет-банке

В личном кабинете пользователя предоставлена вся актуальная информация об остатках денежных средств на каждому счету, будь то дебетовая или кредитная карта.

Мобильное приложение Открытие Бизнес Мобайл

Для тех, кому удобнее распоряжаться финансами в движении, предусмотрено мобильное приложение Открытие Бизнес. Программное обеспечение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе операционных систем

В мобильном клиенте для юридических лиц доступны следующие возможности:

  • Вход в приложение по короткому коду или отпечатку пальца (для устройств с сканером отпечатков);
  • Формирование отчетов за нужный период
  • Подпись созданных в интернет-банке платежных поручений
  • Мониторинг состояния счетов и компаний, получение упрощенных выписок;
  • Просмотр информации о последних поступлениях/списаниях по счетам;
  • Связь с клиентским менеджером;
  • Поиск банкоматов и офисов на карте;
  • Обмен валюты по выгодному курсу
  • PUSH-уведомления о движениях по счетам.

Загрузить мобильное приложение Открытие Бизнес для своего смартфона вы можете в магазине приложение Google Play или App Store, введя в строке поиска фразу «Открытие бизнес» и далее нажав на кнопку «Установить».

Также вы можете скачать официальное приложение банка Открытие для юридических лиц по одной из ссылок ниже:

Мобильный банк «Открытие-Бизнес» для удобства клиентов

Мобильное приложение «Открытие-Бизнес» предусмотрено для тех, кому удобно распоряжаться финансами со своего девайса. Использовать утилиту могут владельцы как Android-систем, так и iOS. Для входа в мобильное приложение необходимо ввести те же данные, которые вводятся во время входа в веб-браузер.

В мобильном приложении для юридических лиц есть следующие возможности:

  • осуществление входа по отпечатку пальца или по короткому коду;
  • возможность формирования отчетов за необходимый отчетный период;
  • получение ПУШ-уведомлений, касающихся движений по счетам;
  • актуальная новость о валютном курсе;
  • месторасположение ближайших офисов и банков;
  • мониторинг состояния денежных средств на счетах и картах компании;
  • просмотр данных о последних списаниях или поступлениях на счетах.

На этом возможности мобильного приложения не ограничены. Для загрузки мобильного приложения следует перейти в магазин телефона. Речь идет об App Store или Google Play. Далее нужно в строке поиска ввести фразу «Открытие бизнес», выбрать первое приложение из выпавшего списка и кликнуть на клавишу установить.

Так же, скачать утилиту можно по одной из ссылок ниже:

Последние новости о санации банка

КБ Открытие ранее функционировал в статусе частного коммерческого банка, в августе 2017 года произошло слияние нескольких кредитных учреждений под контролем Наблюдательного Совета Центробанка России. В настоящее время продолжаются работы по слиянию и интеграции различных структур, разработана Стратегия развития на период до 2020 года. Процедуры санации завершатся до 1 июня 2019 года.

Как восстановить пароль от интернет-банкинга?

В случае если у пользователя не получается осуществить вход в личный кабинет, стоит воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого можно:

  • написать на почтовый ящик [email protected] представителям банка;
  • обратиться к менеджеру по клиентам или в службу поддержки.

После получения запроса о восстановлении пароля с пользователем свяжется сотрудник банка. Он детально расскажет о том, как восстановить доступ к интернет-банкингу.

Как написать жалобу в банк?

Отправка претензии – простой способ борьбы с некачественным обслуживанием. Отправка жалобы реализована несколькими способами. Можно воспользоваться горячей линией или отправить обращение через личный кабинет. Второй способ гораздо удобнее, поскольку пользователь способен приложить доказательства. Ими выступают изображения или документы. Не забудьте указать контактные данные и подробное описание проблемы. Дополнительным методом коммуникации служат социальные сети.

Читайте так же:  Юридический адрес для регистрации ооо тула

Поддержка через личный кабинет Банка Открытие

Форма входа в кабинет.

Личный кабинет позволяет самостоятельно управлять счетами. Благодаря учетной записи можно оплачивать услуги, переводить деньги, погашать кредиты или просматривать состояние банковских счетов. Возможности кабинета постоянно улучшаются разработчиками. Был добавлен раздел «Поддержка» для получения бесплатных консультаций. Любой пользователь способен отправить вопрос, претензию или пожелание. Перед передачей электронного обращения нужно авторизоваться. Аутентификация осуществляется на официальном сайте банка.

Как пройти регистрацию в системе «Открытие-Бизнес Онлайн»

Для того чтобы начать использовать интернет-банкинг Открытие-Бизнес Онлайн, стоит заключить договор на предмет банковского обслуживания. Эта процедура состоит из нескольких элементарных шагов.

  • обратиться в отделение банка или же позвонить по номеру +74957377355 и получить пакет документов, отвечающий за подключение услуги;
  • в двух экземплярах заполнить документы (обязательно нужно указать искомую услугу);
  • предоставить документы в финансовое учреждение и оплатить услуги согласно актуальным тарифам.

Для юридических лиц подключение услуги занимает всего лишь один рабочий день. В дальнейшем все услуги можно будет подключать в дистанционном режиме, используя личный кабинет. Пойти в банк нужно будет только в том случае, если потребует подписание договора на обслуживание.

Открытие Бизнес Онлайн телефон горячей линии

Если у вас возникли вопросы при работе с интернет-банком Открытие Бизнес, то вы можете обратиться к специалистам, которые проконсультируют вас по телефону:

  • 8 (800) 700-75-86 — звонки на территории России бесплатные с любого телефона

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно без перерывов и праздников. В колл-центре можно получить ответы на вопросы по предоставляемым услугам, остатку по счету, подключить или отключить интересующую услугу, а также получить консультацию по работе в личном кабинете.

Также корпоративным клиентам доступны другие способы обратной связи с банком:

  • Задать вопрос в личном кабинете
  • Написать запрос в мобильном приложении
  • Обратиться через форму обратной связи на сайте банка Открытие
  • Написать запрос на электронную почту [email protected]

Горячая линия Банка Открытие

Банк Открытие – крупная кредитная организация, находящаяся под контролем Центрального Банка России. Оказывает клиентам стандартный перечень услуг – кредитование, открытие вкладов, совершение переводов. Пользователям доступен личный кабинет, через который выполняются основные финансовые операции без посещения отделения. Также официальный сайт содержит справочную информацию о деятельности финансового учреждения.

Поскольку некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно, работает горячая линия. Представители контактного центра готовы оказать бесплатную консультацию касаемо выбора подходящего банковского продукта или устранения проблем. Кроме того, доступны дополнительные способы связи.

Тарификация в банке

Для постоянных клиентов (юридических лиц) копания разработала три тарифных зоны. В зависимости от них будет зависеть стоимость открытие счета и его обслуживания.

    Тарифная зона №1:
  • за открытие счета нужно будет заплатить 3000 рублей;
  • ведение и обслуживание счета – 1000 рублей (при подключенном ДБО).
  • Тарифная зона №2:

    • за открытие счета нужно будет заплатить 2500 рублей;
    • ведение и обслуживание счета – 1000 рублей (при подключенном ДБО).

    Тарифная зона №3:

    • за открытие счета нужно будет заплатить 2000 рублей;
    • ведение и обслуживание счета – 1000 рублей (при подключенном ДБО).

    Более подробно с тарифами банка можно ознакомиться при переходе по ссылке https://www.open.ru/docs?selected=corp_active_tariffs .

    Телефон горячей линии банка Открытие

    При возникновении проблем любого характера, будь то технические или организационные вопросы, можно позвонить по следующим телефонам.

    Тарифы Открытие Бизнес Онлайн

    В банке открытие для корпоративных клиентов предусмотрено 3 тарифных зоны, в зависимости от которых будет зависеть стоимость обслуживания и открытия счета:

    • Тарифная зона 1 (открытие расчетного счета в рублях: 3000 рублей, ведение счета при подключенном ДБО: 1000 рублей)
    • Тарифная зона 2 (открытие расчетного счета в рублях: 2500 рублей, ведение счета при подключенном ДБО: 1000 рублей)
    • Тарифная зона 3 (открытие расчетного счета в рублях: 2000 рублей, ведение счета при подключенном ДБО: 1000 рублей)

    Ознакомиться более подробно с тарифами на обслуживание Открытие Бизнес Онлайн вы можете на официальном сайте банка по адресу https://www.open.ru/docs?selected=corp_active_tariffs

    БИК и другие реквизиты банка Открытие

    График работы

    Консультанты оказывают круглосуточную поддержку. Часы работы региональных банковских отделений смотрите на официальном сайте.

    Банк Открытие

    Банк Открытие активно работает с физическими лицами и представителями бизнеса. Отделения и сеть банкоматов охватывают всю Россию. Банк более 20 лет присутствует на отечественном рынке и заслужил доверие клиентов. Он занимает 7-е место среди банков РФ по величине активов.

    Открытие предлагает как обычным гражданам, так и юридическим лицам, полный комплекс финансовых услуг: ведение счетов, выдачу карт, оформление кредитов и ипотечных займов. В банке можно выгодно разместить средства и обменять валюту. Зарплатные и премиальные клиенты получают особое обслуживание, для них разрабатываются индивидуальные продукты.

    Это не официальный сайт, но здесь вы найдете всю актуальную информацию о банке Открытие. На нашем сервисе можно узнать как войти в личный кабинет онлайн, реквизиты, телефоны и адреса отделений в любом городе, посмотреть расположение банкоматов на карте и их режим работы. Информация преподнесена максимально удобно, чтобы вы оперативно отыскали необходимые сведения о банке.

    Всего по стране отделений — 383, банкоматов — 1633.

    «Открытие-Бизнес Онлайн»: личный кабинет для корпоративных клиентов банка «Открытие»

    Финансовый сервис «Открытие-Бизнес Онлайн» предназначен для корпоративных клиентов финансового учреждения Открытие. Благодаря личному кабинету пользователь может осуществлять различные операции с активами собственной компании в дистанционном режиме. Чтобы использовать уникальную систему, необходимо иметь пароль и логин, благодаря которым удастся войти в систему. Использовать опции онлайн-банкинга можно будет сразу же после заключения договора, подтверждающего факт открытия расчетного счета юридического лица.

    Для подтверждения совершения операций необходимо иметь электронную подпись, которая выпускается на требуемое количество сотрудников. Стоит отметить, что функционал «Открытие Бизнес» служит исключительно для юридических лиц. Для физических лиц существует система под названием «Интернет-банк».

    Интернет банк Открытие для бизнеса

    Банк Открытие предлагает представителям бизнеса два варианта дистанционного банковского обслуживания:

    • Открытие-Бизнес Онлайн – для клиентов среднего и крупного звена;
    • Бизнес-Портал – для ИП, малого бизнеса.

    Подбор онлайн-кабинета, предоставленного финансовой корпорацией, выполняется с учетом масштабов действующего предприятия.

    Независимо от категории личный кабинет для юридических лиц открывает следующие возможности:

    • формирование выписки по счету;
    • просмотр сведений обо всех предприятиях, включенных в общую группу;
    • отправка электронной корреспонденции;
    • подготовка рублевых счетов на оплату;
    • использование депозита;
    • интеграция с базами данных и бухгалтерскими программами;
    • контроль статуса совершенных операций;
    • взаимодействие с несколькими участниками группы, работа над совместным проектом, синхронизация данных.
    Читайте так же:  Можно ли открыть ооо на енвд

    Преимущества СДБО (системы дистанционного банковского обслуживания):

    • современные методы защиты, исключающие возможность компрометации данных;
    • моментальные платежи и переводы;
    • возможность вести архив документов юр. лица;
    • грамотная помощь специалистов технической поддержки.

    Вход для малого бизнеса

    Бизнес-портал Открытие – это обновленный интернет-банкинг, разработанный для индивидуальных предпринимателей и владельцев малого бизнеса.

    Для входа юридическому лицу потребуется:

    1. На сайте банка open.ru открыть раздел «Интернет-банк».
    2. Из выпадающего списка выбрать «для бизнеса», далее – Бизнес-портал.
    3. Заполнить представленные поля. Войти, соблюдая инструкции сервиса.

    Чтобы воспользоваться предыдущей версией сервиса банк-клиент, из списка онлайн-кабинетов на главной странице выберите предшествующую Бизнес-порталу ссылку. Таким образом вы попадете на портал поддержки клиентов.

    Обратите внимание: использовать удаленный доступ могут только действующие корпоративные клиенты, имеющие открытый денежный счет.

    Вход в систему Бизнес Онлайн

    Открытие Бизнес Онлайн – обновленный проект удаленного обслуживания, войти в систему которого могут только юридические лица. Его прототипом стал ранее известный банк-клиент Бизнес Линк.

    Для входа в систему Открытие Бизнес Онлайн следует:

    1. Перейти на интернет-площадку банка ndbo.open.ru/logon.
    2. Указать свои логин и пароль для авторизации в системе.

    Новая версия личного кабинета Открытие Бизнес Онлайн – усовершенствованная модель дистанционного доступа к финансовым продуктам. Все данные надежно защищены от третьих лиц, а использование сервиса не вызовет затруднений.

    Функциональные возможности личного кабинета

    Личный кабинет — это виртуальное пространство, предназначенное для конкретного пользователя. Здесь для клиента предоставлен ряд возможностей в режиме онлайн:

    • контроль за движением денежных средств на счете;
    • управление финансовыми ресурсами, размещение свободных средств на вкладах с наиболее высокой процентной ставкой;
    • отправка заявки на любой вид кредитования, в т.ч. ипотечный, автокредит, с последующим оформлением в отделении;
    • оформление договора на потребительские кредиты, их получение на карту без посещения офиса банка;
    • переводы между счетами и вкладами, по реквизитам на счета физических лиц;
    • погашение кредитов, взятых в любом банке или МФО;
    • текущие платежи за услуги ЖКХ, связь;
    • налоговые платежи и санкции, а также штрафы ГИБДД;
    • заключение договора страхования, оплата полиса;
    • получение актуальной информации об акциях банка;
    • закрытие счета, блокировка карты.

    Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию.

    Отзывы о личном кабинете банка Открытие

    “Финансовая корпорация “Открытие” в новом статусе работает сравнительно недавно, с августа 2017 года. Сервис “Личный кабинет” пока оценить успели немного пользователей. В интернете отзывы направлены, в основном, на работу отделений и офисов.

    Клиентка из г. Санкт-Петербурга в своем отзыве отмечает особенности вкладов в банке Открытие.

    Пользователь Татьяна негативно оценивает платежи за сотовую связь через онлайн сервис.

    Много нареканий вызывают сотрудники различных отделений, их грубость и некомпетентность. В качестве примера -отзыв клиентки из г. Барнаула. В данном случае можно увидеть урегулирование проблемы со стороны специалистов главного офиса банка.

    Читая отзывы, складывается впечатление, что клиенты незнакомы с таким сервисом, как личный кабинет банк Открытие. Увеличение числа онлайн пользователей улучшит работу отделений банка, поскольку позволит сократить очереди.

    Личный кабинет банка Открытие – как войти физическим и юридическим лицам?

    Являясь системно значимым, банк Открытие обслуживает не только частных клиентов, но развивает некоторые направления бизнеса. Чтобы упростить взаимодействие с клиентом, банк Открытие предлагает пользователям удаленный личный кабинет. С его возможностями, функциями, а также инструкциями для входа и регистрации ознакомимся в данном материале.

    Телефон Банка Открытие для частных лиц

    Всем клиентам доступен единый контактный центр 8 800 444 44 00, позволяющий получать бесплатные консультации. Для пользователей из Москвы работает дополнительный телефон +7 (495) 224 44 00.

    Некоторым физическим лицам доступно премиальное обслуживание, подразумевающее определенные привилегии. Например, решать проблемы помогает персональный менеджер. Поддержка проводится по телефону 8 800 444 44 77 (по России) и +7 (495) 224 44 77 (по Москве).

    Если обнаруженная проблема касается удаленного обслуживания – набирайте номер 8 800 222 02 22 (по России) или +7 (495) 224 02 22 (по Москве). Операторы помогут устранить неполадки с личным кабинетом.

    Обратите внимание – звонки по номерам с кодом (495) оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

    Как зарегистрироваться онлайн?

    1. Перейти на ib.open.ru/login – страница авторизации в интернет-банке на официальном сайте.
    2. Нажать на соответствующую ссылку.
    3. Ввести номер пластиковой карты банка, проставить отметку о согласии с установленными правилами. Продолжить процедуру регистрации личного кабинета, следуя подсказкам сервиса банка Открытие.
    Читайте так же:  Открытие бизнес центра для стартаперов

    Создать личный кабинет смогут только держатели пластиковой карты. Зарегистрироваться по одному лишь номеру телефона невозможно.

    Обратите внимание: рекомендуется сменить параметры учетной записи после первого входа в систему, чтобы избежать мошеннических действий в отношении личного кабинета.

    Функционал контактного центра

    Горячая линия Банка Открытие помогает решать любые проблемы, затрагивающие использование личного кабинета, совершение переводов, подключение дополнительных услуг или банковских сервисов. Консультанты помогут подобрать подходящий банковский продукт согласно пожеланиям пользователя. Абонент может получить подробную информацию о правилах обслуживания.

    Дополнительным предназначением горячей линии является оперативная блокировка потерянной банковской карты.

    Некоторыми вопросами операторы не занимаются. Невозможно отправить заявку на кредитование, выпустить банковскую карту или открыть вклад по телефону. Потребуется лично посетить банковское отделение.

    Помощь клиентам через мобильное приложение

    Банк Открытие разработал современное мобильное приложение, обладающее широким функционалом:

    1. Совершение переводов;
    2. Оплата услуг;
    3. Получение кредитов;
    4. Просмотр счета;
    5. Пополнение банковской карты.

    Через программу реализовано общение с консультантами. Откройте раздел «Техническая поддержка» и заполните форму связи.

    Вход в личный кабинет физического лица банка Открытие на online.open.ru

    На панели для входа в личный кабинет предусмотрено два варианта: через учетные данные, или через социальные сети.

    Войти в личный кабинет по логину и паролю

    Стандартный для большинства сервисов способ — войти по логину и паролю. Для этого нужно выбрать соответствующую вкладку, набрать учетные данные (1,2), нажать клавишу “Войти” (3).

    Авторизация через соцсети

    Вкладка “интернет-банк через социальные сети” открывает следующий список: “ВКонтакте” (1), “Одноклассники” (2), “Facebook” (3). Пользователь выбирает соцсеть, в которой он зарегистрирован, и получает запрос на привязку аккаунта к личному кабинету банка Открытие.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    В частности, сеть “В Контакте” оформляет запрос в виде, представленном на картинке, пользователю следует только нажать клавишу “Разрешить”.

    Соцсеть “Одноклассники” предлагает оформить доступ нажатием клавиши “Войти”.

    Авторизация через аккаунт социальной сети возможно в том случае, если при регистрации в ней пользователь указал достоверные, а не вымышленные данные, как это часто бывает.

    Восстановление доступа и утерянного пароля

    Для восстановления учетных данных необходимо снова зайти на страницу входа в личный кабинет. Внизу перейти по ссылке “нужен пароль”.

    После этого появляется баннер, который оповещает о необходимости вновь пройти процедуру регистрации на соответствующей странице.

    Возможности интернет-банка

    Удобный и визуально приятный онлайн-банк Открытие позволяет дистанционно распоряжаться счетами. Функционал интернет-банка для физических лиц:

    • переводы денежных средств внутри банка;
    • переводы частным клиентам и сторонним организациям по реквизитам получателя;
    • отлаженный документооборот (доступ к выпискам, формирование истории операций);
    • перечисление денежных средств поставщику услуг в счет оплаты (интернет, связь, услуги ЖКХ);
    • контроль перемещения денежных средств на счетах и картах;
    • работа с депозитами, вкладами (открытие, закрытие);
    • доступ к информации о кредитной задолженности (размер платежа, график погашения и пр.);
    • блокировка пластиковой карты;
    • конвертация валюты;
    • операции по ОМС (обособленным металлическим счетам).

    Преимущества пользования веб-банкингом:

    • связь со специалистами службы технической поддержки;
    • круглосуточный удаленный доступ к банковскому кабинету;
    • безопасность сервиса, использование на сайте опен.ру современных каналов шифрования.

    ПАО ФК Открытие — коммерческий банк, сформировавшийся в результате интеграции нескольких кредитных организаций («Открытие», «Ханты-Мансийский банк» и др.).

    Ниже приведены краткие инструкции к наиболее частым операциям в ЛК.

    Узнать баланс

    В новом интернет-банке список всех оформленных продуктов открывается сразу после авторизации. Просто выберите в онлайн-кабинете активную карту Открытие и проверьте баланс.

    В разделе «Мои продукты» также можно узнать о состоянии счетов и вкладов.

    Заблокировать карту

    1. Войдите в личный кабинет.
    2. В «Моих продуктах» выберите карту, которую хотите заблокировать. Нажмите кнопку блокировки.
    3. Подтвердите действие.

    С помощью интернет-банкинга вы также сможете разблокировать карту, но только в том случае, если она не была утеряна или украдена. В противном случае обратитесь к консультанту горячей линии 8 800 700-78-77.

    Оплатить кредит

    1. Авторизуйтесь в ЛК.
    2. На первой странице в разделе «Кредиты» выберите нужный.
    3. Нажмите «Оплатить», заполните форму, выбрав счет для списания.

    Чтобы через интернет-банк Открытие оплатить кредит, взятый в другой кредитной организации, перейдите в меню «Платежи».

    Телефон горячей линии Банка Открытие

    Главным способом коммуникации между пользователями и кредитной организацией служит горячая линия. Она позволяет получить оперативную консультацию по любым аспектам банковского обслуживания. Совершение бесплатных звонков осуществляется по номеру 8 800 444 44 00. Воспользоваться указанным телефоном способны жители любого региона страны.

    Для разгрузки операторов контактного центра предусмотрены дополнительные телефоны. Например, жителям Москвы доступна горячая линия +7(495)224 44 00. Совершение звонков бесплатное в пределах столицы.

    Мобильный банк Открытие: вход в личный кабинет через приложение

    Мобильное приложение дает возможность пользоваться всем функционалом основной системы. При этом мобильный банк более удобен для физических лиц, здесь есть ряд преимуществ, а именно:

    • нет привязки к офису или помещению, можно войти в личный кабинет в любом месте, где ловит интернет;
    • более гибкие возможности для платежей и переводов за счет сканирования и фотографирования квитанций и документов.

    Скачать мобильное приложение помогает официальный сайт банк Открытие. Здесь на первой странице предусмотрена вкладка “Мобильное приложение”, при переходе на которую открываются ссылки в каталоги.

    Скачать приложение Банка Открытие на Андроид

    Владельцы телефонов и планшетов с операционной системой Андроид могут скачать мобильное приложение в каталоге Google Play.

    Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

    Для телефонов, планшетов с операционной системой IPhone, iPad и iPod Touch, мобильное приложение банк Открытие доступно в каталоге App Store.

    Читайте так же:  Принудительная ликвидация ооо налоговой последствия для учредителей

    Телефон для корпоративных клиентов

    Юридическим лицам доступна отдельная горячая линия 8 800 444 44 55 для совершения звонков по России. Дополнительный номер +7(495)224 44 55 – для жителей Москвы. Также можно позвонить с любой страны мира. Звонок будет оплачен согласно правилам местного оператора.

    Вход в систему «Открытие-Бизнес Онлайн»

    Для осуществления входа в систему следует перейти на официальный ресурс банка, который расположен по адресу https://ndbo.open.ru/logon. После этого нужно указать данные, полученные при регистрации (пароль и логин) и кликнуть на кнопку «Войти». После клика система предложит пользователю выбрать один из типов доступа:

    • «только на просмотр»;
    • «с возможностью подписи».

    Важно отметить, что для удобства пользователя предусмотрена опция «Сохранить логин». С ее помощью можно браузер запоминает индивидуальные данные и для осуществления входа требует только ввода пароля.

    Пользователь, имеющий доступ к системе, может осуществлять следующие действия:

    • отправлять платежи (в ускоренном и обычном режимах);
    • просматривать выписки по счетам за конкретный период;
    • вести документооборот в электронном виде и реализовывать зарплатные проекты;
    • отправлять банковские письма с вложенными документами;
    • открывать депозиты и проходить валютный контроль;
    • выпускать банковские гарантии с обеспечением;
    • заниматься блокировкой и разблокировкой банковских карточек;
    • выпускать карточки для организации и привязывать их к счету;
    • выставлять счета на оплату за все услуги организации;
    • просматривать сводные данные (в случае, если у вас есть несколько компаний);
    • поддерживать обратную связь с представителями организации.

    Альтернативные способы связи

    Банк Открытие ведет страницы в известных социальных сетях:

    Участникам сообщества доступен просмотр новостей. Можно оставлять комментарии или задавать вопросы. Обращения своевременно рассматриваются администраторами.

    Депозиты и кредиты

    Для получения сведений по депозитам и кредитам нужно найти вкладку “Услуги банков. Счета и кредиты.” Далее выбираем из списка конкретный вклад, либо кредит.

    Чтобы узнать сумму, накопленную на депозите, выбираем соответствующую вкладку в меню личного кабинета, и нужный депозит. Аналогично выводится информация по кредитам.

    Отправка письменного обращения

    Если невозможно дозвониться на горячую линию банка, воспользуйтесь виртуальной приемной. Зарегистрированные клиенты отправляют письма через личный кабинет. Неавторизованным посетителям доступна форма обратной связи внизу страницы.

    Сервис предложит заполнить форму связи персональными данными. Прежде всего – выберете категорию вопроса из предложенного списка. Напишите текст обращения. Рекомендуется указывать все подробности проблемы, чтобы операторы быстрее решили вопрос. При необходимости добавьте вложения, не превышающие 5 Мб. Это могут быть изображения или электронные документы.

    Последний шаг – указание контактных данных. После заполнения формы связи кликните «Отправить». Сотрудники контактного центра отправят ответ на почту или позвонят по телефону.

    Перевод денег в личном кабинете

    Транзакция денежных средств на счета пластиковых карт граждан является наиболее распространенной операцией в режиме онлайн. В личном кабинете банк Открытие предусмотрен следующий порядок выполнения операции:

    • выбрать раздел “переводы” :
    • заполнить форму с указанием реквизитов карты получателя;
    • ввести сумму денежных средств в рублях;
    • подтвердить транзакцию введением кода, полученного по смс на мобильный.

    Данную операцию денежных средств можно провести как с дебетовой карты, так и с кредитной.Максимальная сумма единовременной транзакции -75 тыс.руб.; в месяц можно перевести не более 600 тыс.руб.

    Комиссия за перевод на карту Сбербанка

    Операция по переводу денежных средств в ПАО Сбербанк облагается комиссией: стоимость транзакции с дебетовой карты составит 0,5% от суммы, но не меньше 50 руб. С кредитной карты комиссия составит 4,9%.

    Интернет банк Открытие: клиент для юридических лиц

    Для бизнес-клиентов алгоритм действий таков:

    • выбираем “Интернет банк для крупного и среднего бизнеса”;
    • переходим на вкладку “Открытие бизнес онлайн”;
    • заполняем поля на открывшейся панели. Необходимо ввести логин (1), пароль (2), нажать клавишу “Войти” (3). Чтобы система запомнила учетные данные и набирала их автоматически, есть функция “Сохранить логин” (4). Пароль при этом набирать все-таки придется пользователю, это сделано для защиты персональных данных от случайных посетителей.

    Вход в по рутокену

    Полноценная работа предприятий и организаций с расчетным счетом невозможна без электронной цифровой подписи. Этот обязательный реквизит, удостоверяющий законность перевода корпоративных денежных средств, размещается на рутокен — съемный носитель информации.

    Чтобы подключить сервис, юридические лица должны выполнить следующие действия:

    1. В отделении ФК Открытие получить специальный комплект для установки программного обеспечения.
    2. Выполнить настройки по инструкции.
    3. Создать электронную подпись, распечатать сертификат в двух экземплярах, предоставить в офис.
    4. Банк проверяет полученные данные и дает подтверждение. После этого можно работать в системе.

    Драйверы для установки программного обеспечения рекомендуется скачать на официальном сайте ФК Открытие, в разделе “Установка драйвера”.

    Впоследствии вход в личный кабинет производится только по рутокену. Вставьте носитель в специально предназначенное гнездо компьютера, откройте вкладку интернет-банкинг для бизнеса, в открывшемся окне нажмите “Войти”.

    Не получается войти или не работает рутокен — что делать

    Решение проблем, связанных с работой рутокена, либо устранение других неполадок, возможно при помощи специальной Инструкции, выложенной на сайте ФК Открытие.

    В частности, если не получается войти в личный кабинет по рутокену, необходимо проверить следующие моменты:

    В разделе также анализируются причины других неисправностей и способы их решения.

    Регистрация в системе Открытие Бизнес Онлайн

    Для того, чтобы начать пользоваться интернет-банком Открытие Бизнес Онлайн необходимо заключить договор на банковское обслуживание. Вся процедура регистрации состоит из нескольких простых шагов:

    1. Обратиться в отделение банка Открытие или позвонить по телефону +7 495 737-73-55 и получить пакет документов для подключения услуги
    2. Заполнить документы в двух экземплярах с обязательным указанием выбранной услуги
    3. Предоставить документы в банк и оплатить услуги в соответствии с тарифами банка
    4. Можно пользоваться: сообщите своим партнерам реквизиты своего счета для получения денег за предоставленные услуги

    Подключение интернет-банка для юридических лиц занимает всего 1 рабочий день. В дальнейшем подключать большинство услуг можно дистанционно через личный кабинет, поход в банк потребуется только для подписания договора на обслуживание.

    Помощь по использованию банковских карт

    Держателям банковских карт доступны вышеупомянутые каналы связи.

    Читайте так же:  Порядок регистрации юридического лица кратко

    Некоторые вопросы невозможно решить по телефону. Понадобится посетить банковское отделение с удостоверением личности и написать заявление. Местоположение филиалов организации опубликовано на официальном сайте.

    Как зарегистрироваться в интернет-банке Открытие

    Для этого предусмотрено несколько способов:

    • на сайте ПАО ”Открытие”;
    • через банкомат;
    • по телефону;
    • в любом из отделений, обратившись к менеджерам банка.

    Наиболее удобным и простым является способ регистрации онлайн, поскольку в этом режиме не регламентированы день недели и время пользования сервисом — все зависит от возможностей и графика граждан. Пользователь должен зайти на официальный сайт Открытие, раскрыть меню интернет-банк, и выбрать категорию клиента: для частных лиц (1), малого бизнеса (2) или среднего и крупного бизнеса (3).

    Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следует открыть предназначенное для этого окно и нажать на ссылку “Регистрация”.

    Далее следует заполнить: номер карты из 16 цифр (1); знак согласия с правилами сервиса(2), нажать клавишу для продолжения регистрации (3).

    После этого система переводит клиента в личный кабинет, где размещены все персональные сведения. Пользователю предлагается логин и пароль для входа. По желанию, эти учетные данные можно поменять, и придумать свои комбинации символов.

    Способы входа в личный кабинет для физ. лиц

    • через соцсети;
    • по логину и паролю.

    Схема входа в личный кабинет:

    1. Зайти на официальный сайт банка Открытие по адресу www.open.ru. Открыть вкладку «Интернет-банк» на панели управления.
    2. Из выпадающего списка меню выбрать онлайн-кабинет для физического лица.
    3. На открывшейся странице ввести логин и пароль.
    4. Подтвердить процедуру входа 4-значным кодом из СМС.

    Если пароль от личного кабинета был утрачен, для восстановления доступа необходимо повторно пройти регистрацию на сайте банка.

    Важно! Для входа в интернет-банк Открытие через соцсети придется единожды ввести параметры учетной записи, чтобы привязать нужный интернет-профиль к личному кабинету. Если интернет-банк на сайте не работает, попробуйте авторизоваться в мобильном приложении банка Открытие.

    Войти в систему по номеру карты или по номеру телефона нельзя, однако эти сведения используются при регистрации личного кабинета на сайте online-банка.

    Оплата налогов через ЛК Открытие

    Для оплаты налогов необходимо в личном кабинете выбрать пункт меню “Прочее”. Здесь предусмотрены платежи в ИФНС в специальном окне.

    С помощью мобильного приложения оплатить налоги еще проще: достаточно просто сфотографировать квитанцию и отправить в чат. Создается шаблон платежа, который останется только подтвердить простым нажатием специальной кнопки.

    Телефон горячей линии банка

    В случае если у пользователя возникли сложности во время работы с интернет-банком, для их решения можно обратиться к специалистам. Они работают в круглосуточном режиме, без праздников, без перерывов. Консультации можно получить по номеру 8 (800) 700-75-86. Стоит отметить, что звонки являются бесплатными по всей территории России.

    Наиболее популярными вопросами, являются вопросы, которые касаются:

    • предоставляемых услуг
    • остатка по счетам
    • функционала личного кабинета

    Чтобы связаться с банком, можно, так же, воспользоваться такими каналами связи:

    Вход в личный кабинет Открытие онлайн на официальном сайте

    ПАО“Финансовая корпорация “Открытие” — универсальное кредитное учреждение, входящее в первую десятку системно значимых банков. Основным акционером является Центральный Банк России. География присутствия охватывает 70 регионов Российской Федерации, где функционирует около 900 отделений. База клиентов насчитывает более 3,5 млн. граждан, порядка 160 тыс. индивидуальных предпринимателей и 30 тыс. крупных организаций.

    В соответствии с современными формами обслуживания, ФК “Открытие” разработала и запустила в действие интернет-банкинг. Вход в сервис осуществляется через личный кабинет каждого пользователя, открытый на официальном сайте.

    Восстановление пароля Открытие Бизнес Онлайн

    Если у вас не получается войти в личный кабинет Открытие Бизнес Онлайн, то рекомендуем вам воспользоваться функцией восстановления пароля. Сделать это можно несколькими способами:

    1. Обратитесь к своему клиентскому менеджеру или в службу поддержки: 8 800 700-75-86 (по России бесплатно)
    2. Написать письмо в банк на e-mail: [email protected]

    После получения запроса с вами свяжется закрепленными за вами сотрудник и подскажет как восстановить доступ в интернет-банк.

    Подключение и установка – инструкция

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Чтобы подключиться к сервису дистанционного банковского обслуживания, потребуется:

    1. Обратиться в отделение банка для открытия расчетного счета.
    2. После подготовки бумаг получить в офисе установочный комплект для подключения к сервису и инструкции для юридических лиц.
    3. Создать ЭЦП (электронная цифровая подпись).
    4. Распечатать сертификаты, заверить, предоставить в офис кредитной организации.

    Банк обработает информацию и предоставит подтверждение вместе с учетными данными. Используйте их для входа, установив банк-клиент.

    О тарифах, по которым обслуживаются юрлица и ИП, узнавайте по телефону 8 800 700-75-86.

    Источники

    Бизнес портал поддержка клиентов открытие
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here