Ситилинк регистрация юридического лица

Сегодня мы постараемся раскрыть тему: "Ситилинк регистрация юридического лица". Уточнить актуальность информации на 2020 год, а также задать интересующие вопросы вы можете дежурному юрисконсульту.

Личный кабинет Ситилинк: клуб магазина

Ситилинк предоставляет возможность пользователю совершать покупки онлайн, через ПК или мобильные устройства имеющие выход в интернет. Сервис информирует о действующих скидках, подарках и выгодных предложениях.

Регистрация

Для получения доступа в кабинет клиента Ситилинк следует пройти регистрацию. Для этого необходимо:

  • Зайти на официальный сайт citilink.ru;
  • Два раза последовательно нажать «Регистрация»;
  • Указать эл. почту и номер мобильного устройства, на который поступит код;
  • Написать цифры из СМС;
  • Кликнуть «Далее».

Затем необходимо указать следующие данные:

  • Имя;
  • При наличии вписать данные своей клубной карты, а именно ее номер и пин код;
  • Придумать пароль и подтвердить его в следующем поле;
  • Указать символы с изображения;
  • Согласиться на обработку персональных данных;
  • «Зарегистрироваться».

Срок действия накопленных бонусов

Баллы действительны ровно год с момента их активации, далее они сгорают.

Регистрация юридического лица на Citilink. ru

Регистрация юридического лица на Citilink. ru

Уважаемый партнер, Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заказ на юридическое лицо.

Все, что для этого нужно, это корректно заполнить все реквизиты на сайте согласно инструкции.

Вы в первый раз на нашем сайте и у Вас ещё нет личного кабинета. В правом верхнем углу есть ссылка «Войти с паролем». Нажмите на ссылку и в выезжающем окне нажмите «Регистрация».

Регистрация нового личного кабинета.

Вам открылось окно для создания нового личного кабинета на сайте Citilink.ru, в котором по порядку необходимо ввести город, из которого Вы хотели бы забирать товар, и Ваши персональные данные, которые понадобятся в дальнейшем для входа в личный кабинет. Обратите внимание, что поля, выделенные оранжевым цветом, обязательны для заполнения. И не забудьте поставить галочку «являюсь Юридическим лицом».

После заполнения страницы нажмите на кнопку «Продолжить», после чего, Вы автоматически попадете на страницу «Регистрация юридического лица»

Регистрация юридического лица.

На странице «Регистрация юридического лица» последовательно введите все данные организации, необходимые для корректного выставления счета. Если Вы допустите ошибку, то наш помощник свяжется с Вами и попросит проверить правильность ввода данных ещё раз.

Готово! Теперь пора начинать покупки в Ситилинк

После завершения ввода всех регистрационных данных появится надпись «Контрагент добавлен» и с этого момента Вы можете совершать покупки, как от юридического лица, так и лично для себя от физического лица.

Для этого в правом верхнем углу Вам необходимо нажать на портрет и в всплывающем окне выбирать юридическое или физическое лицо, от которого Вы хотели бы разместить заказ и совершить покупку.

Если организация уже была зарегистрирована в нашей учетной системе, при прохождении регистрации высветится ошибка

Для того чтобы получить доступ к организации, Вам необходимо связать с менеджером отделом корпоративных продаж Вашего региона по телефону указанному на сайте в разделе «Корпоративным клиентам».

Бюджетные и финансовые организации в нашу учетную систему заводит Ваш персональный менеджер. Контакты Вашего менеджера Вы всегда можете найти по ссылке http://www. citilink. ru/help/corporate/
Если Вы уже покупаете в Ситилинк как физическое лицо и хотите начать закупки от юридического лица.

Если Вы уже являетесь нашим постоянным клиентом и хотели бы начать закупки от юридического лица, Вы можете самостоятельно добавить реквизиты организации через свой личный кабинет. Личный кабинет доступен по ссылке http://www. citilink. ru/profile/orders/ после авторизации на сайте.

Для этого в Личном кабинете нужно пройти по ссылке B2B-кабинет и выбрать «Хочу зарегистрировать новую организацию». После перехода на страницу «регистрация юридического лица» необходимо выполнить действия согласно пунктам 1.3. и 1.4.

Делегирование прав другим сотрудникам организации. Вы можете разрешить доступ к персональному кабинету организации на сайте Citilink. ru, оформлять заказы и смотреть историю заказов другим сотрудникам Вашей организации. Для этого необходимо пройти в B2B-кабинет и отправить данные для доступа к контрагенту (ИНН организации и ПИН-Код) сотруднику, которому необходимо предоставить доступ. Если в Вашей компании несколько контрагентов данные для доступа необходимо отправлять по всем контрагентам.

Сотрудник, которому были отправлены вышеуказанные данные, должен ввести их в B2B-кабинете для активации.

Если данные введены верно, появится окно «Контрагент добавлен» с реквизитами организации.

Для возможности оформления заказа сотруднику получившему доступ осталось только настроить права доступа для работы с B2B-кабинетом организации. Права может предоставить только сотрудник, который предоставил ПИН-КОД! (администратор B2B-кабинета). Вам необходимо перейти в раздел «сотрудники» B2B-кабинета и отметить операции, которые имеет право совершать сотрудник при работе с B2B-кабинетом на Citilink. ru.

Оформление заказа. После авторизации на сайте( Войти с паролем), система предлагает Вам выбрать плательщика от которого Вам необходимо оформить заказ и совершить покупку.

Для оформления заказа, Вам необходимо выбрать соответствующего контрагента. После выбора контрагента, необходимо перейти на главную страницу CITILINK. RU. Теперь Вы можете смотреть, выбирать и оформлять заказы и совершать покупки от имени Вашей организации. Вы в любой момент можете сменить плательщика исходя из того, на кого Вы хотели бы оформить заказ. Для этого в правом верхнем углу необходимо нажать на портрет и в выезжающем окне выбрать нового плательщика.

Читайте так же:  Акции юнипро дивиденды в году

После выбора товара и подтверждения заказа, Вам на почту придет уведомление с номером заказа и его параметрами.

Так как мы ценим и уважаем каждого нашего клиента, после получения Уведомления все Ваши заказы проверяются персональным менеджером на соответствие и наличие товара. Через небольшой промежуток времени менеджер Ситилинка свяжется с Вами и пришлет счет для оплаты товара.

Контакты Вашего менеджера в личном кабинете.

За каждым нашем партнером, после регистрации в Личном кабинете, закрепляется персональный менеджер, который всегда готов ответить на любые возникающие вопросы при работе с сайтом и помочь оформить заказ. Его контакты Вы всегда можете найти в B2B-кабинете под названием Вашей организации.

ООО «СИТИЛИНК»

Как зарегистрировать клубную карту

Для регистрации карточки заходим на официальный сайт www.citilink.ru и на основной WEB странице в правом верхнем углу нажимаем раздел «Вход с паролем | Регистрация». В появившимся окне выбираем нужное нам действие, а именно «Регистрация» и нажимаем на него еще раз. Заполняем первую регистрационную форму:

  • Электронный адрес;
  • Мобильный телефон;

При этом система нас сразу попросит подтвердить ваш номер отправкой кода в виде смс, его нужно ввести в появившуюся строку.

Теперь нажимаем «Далее».

Вторым этапом регистрации будет ввод ваших персональных данных. Заполняем все по форме, ставим галочку напротив раздела Клубная карта, вводим ее номер, придумываем пароль и нажимаем «Зарегистрироваться».

Если вся информация была заполнена верно, то на ваш E-mail придет письмо со ссылкой подтверждения, перейдя по которой вы автоматически переместитесь в свой личный кабинет.

Как активировать карту в личном кабинете

Если в момент регистрации на сайте вы не смогли или забыли активировать клубную карту, вы можете сделать это после в своем личном кабинете. На странице входа вводим свой номер телефона или электронный адрес указанные при регистрации, пароль придуманный вами ранее и нажимаем «Войти»
В кабинете заходим в раздел «Клубная карта», заполняем ближайший к вам город, номер карты, код активации (4-х значный, если оказался 3-х значным, то вначале ставим 0), кодовое число (если вы сотрудник организации-партнера Ситилинк). Кликаем «Активировать» для заверения процедуры активации.

Оплата покупок бонусами

В зависимости от статуса карточки оплатить баллами можно до 75% от стоимости товара. При этом потратить на оплату можно от 200 бонусов, это минимальный порог для списания.
Минимальная стоимость заказа, в котором можно применить бонусы для клиента Platinum – составит 266 руб. , для Gold – 400 руб , для Silver – 800 руб, для Basic – 1000 руб

Ситилинк для юридических лиц

Компании, которые прошли процедуру регистрации в сети магазинов, не могут накапливать и использовать при расчете бонусы. Но, после создания учетной записи активированная организация может принимать участие в акционных предложениях, пользоваться доставкой бесплатно по индивидуальным условиям. Также лицо с юридическим образованием может активировать компании, с которыми планирует сотрудничать.

Новости розницы

Возможности кабинета

Личный кабинет – сервис, основными возможностями которого являются:

  • Оформление заявки на приобретение товара в кредит;
  • Активация клубной карты Ситилинк;
  • Обновление персональных данных;
  • Получение информации о состоянии бонусного счёта и всех операций по нему;
  • Онлайн консультация специалиста по товару из ассортимента.

Инструкция по регистрации в Ситилинке

www.citilink.ru — интернет-магазин компании «Ситилинк». Продаёт электронику: ПК и ноутбуки, планшеты и смартфоны, бытовую и садовую технику, фото- и видеокамеры, девайсы для детей. Всего на витринах Ситилинка более 50 тыс. наименований.

Разработчики веб-ресурса предусмотрели настройки профиля как для опытных покупателей, разбирающихся в характеристиках и свойствах гаджетов, так и для новичков. Каждая товарная карточка магазина содержит подробную информацию о товаре (включая перечень товаров) и отзывы других покупателей.

Для того чтобы зарегистрироваться в Ситилинке, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. На главной страничке интернет магазина (citilink.ru), в правой части верхней панели, кликните «Войти с паролем».

2. В появившейся дополнительной панели пройдите по ссылке «Регистрация». Откроется страничка для заполнения личных данных. Заполните на ней все поля.

3. «Ближайший к вам город» — укажите город, в котором проживаете: щёлкните по полю, чтобы открыть список населённых пунктов. Если нет вашего города, выберите ближайший город относительно географических координат к вашему (областной центр).

4. «Электронный адрес» — ваш действующий email (пригодится в случае потери пароля).

5. Поля «Пароль» и «Подтверждение… »: придумайте ключ для входа, состоящий из 10-12 символов. При составлении комбинации используйте литеры латиницы (заглавные и строчные), спецсимволы и цифры.

6. «Фамилия» и «Имя»: введите свои настоящие Имя и Фамилия (не рекомендуется использовать псевдоним, так как вы будете совершать платёжные операции в интернет-магазине).

7. «Дата рождения»: кликните по полю. В открывшейся панели календаря, в ниспадающем меню, выберите:

год и месяц рождения;

кликните по дате в таблице дней.

После выбора числа, дата в полном формате отобразится в поле (XX.XX.XXXX).

Читайте так же:  Корпоративный спор в арбитражном процессе это

8. «Мобильный телефон»: кликом мышки установите курсор в поле и заполните шаблон. Введите цифры после символа «+», затем в скобочках, и пары через «-» (тире): +X (XXX) XXX – XX – XXX.

9. «Код с картинки»: напечатайте в строке символьную комбинацию с изображения, расположенного под полем.

10. Включите надстройку «Настоящим подтверждаю… »: щёлкните по окошку рядом с надписью, чтобы появился флажок.

11. Для отправки регистрационных данных на сервер Ситилинк, нажмите «Продолжить».

Внимание! В случае неправильного ввода кода с картинки, вам придётся повторно ввести пароль.

По завершении регистрации на указанный почтовый ящик придёт письмо от Ситилинка с активными ссылками для вступления в клуб, просмотра акций и перехода в личный кабинет.

Чтобы авторизоваться в интернет-магазине:

  • откройте кликом мышки панель «Войти с паролем»;
  • введите логин (адрес email) и пароль;
  • нажмите «Войти».

Активация клубной карты на сайте citilink.ru

Для регистрации дисконта потребуется создать учетную запись, для этого потребуется выполнить следующие шаги:

Шаг 1.

Перейти на страничку www.citilink.ru

Шаг 2.

Шаг 3.

Ввести телефон и Email.

Шаг 4.

Шаг 5.

Записать полученный код из СМС.

Шаг 6.

Шаг 7.

Шаг 8.

Прописать ФИО, номер дисконта, код с задней стороны, и подтвердить факт присутствия пластика.

На этом создание личного кабинета и активации пластикового продукта можно считать завершенным.

Виды статусов карты Ситилинк

Бонусная программа предлагает 4 статуса дисконтных продуктов:

Предлагает получение баллов для получения скидки в 20%, принимать участие в обсуждении товаров и публиковать отзывы, покупать продукцию по индивидуальной цене, а также участвовать в закрытых распродажах.

Данный статус предоставляет возможность увеличения своих баллов на 10%, и накоплениями можно оплатить до 25% товара.

Видео (кликните для воспроизведения).

На данном уровне сбережения увеличиваются на 15%, а скидочное предложение на доставку составляет 20%, также есть возможность расчета за продукцию бонусами в размере 50% от всей стоимости. Возвращение товара или обмен действуют в течение двух недель.

Самый привилегированный статус, при помощи которого накопления увеличиваются на 20%, а на доставку скидка будет в 40%, и рассчитаться баллами можно до 75% приобретений. Возвращение товара или обмен действуют в течение месяца.

Проверка бонусов карты

Накопления можно проверить в магазинах компании или в учетной записи.

Привилегии для владельцев клубной карты

Потребителям доступны меньшие цены для покупок, программа накоплений и индивидуальные предложения и акции. Также при помощи учетной записи можно продавать личные вещи путем размещения их.

Восстановление пароля

Если по какой-то причине вы не можете вспомнить пароль от личного кабинета, его можно очень быстро восстановить. Для этого на странице входа выбираем «Уже регистрировались и забыли пароль?», вводим регистрационный E-mail или номер телефона куда будет отправлен код сброса.

После подтверждения кодом вы можете придумать и заполнить новый пароль.

Вход в личный кабинет Ситилинк

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет магазина Ситилинк, требуется:

  • На сайте https://www.citilink.ru/ кликнуть «Войти»;
  • Указать запрашиваемые сведения (телефонный номер, e-mail);
  • Написать код с картинки;
  • «Войти».

В случае если Вы забыли пароль, можно выбрать «Восстановление пароля». Восстановить его можно по номеру телефону или адресу электронной почты.

Нюансы регистрации для юридических лиц

1. В регистрационной форме, в разделе «Юридическое лицо», щелчком мыши установите галочку возле слов «являюсь… ».

2. В этом же поле кликните ссылку «ознакомиться с инструкцией», чтобы скачать на свой ПК свод правил магазина для юрлиц в формате doc (файл открывается в Word).

3. При первой авторизации сервис магазина автоматически перенаправит вас в «Кабинет B2b». При необходимости воспользуйтесь его дополнительными опциями: «Получить доступ к организации» (ввод ИНН контрагента, пин-код) и «Хочу зарегистрировать новую организацию» (ввод данных о компании).

Полезных вам покупок в магазине «Ситилинк»!

Как получить, активировать и зарегистрировать карту Ситилинк, проверка бонусов на карте

Клубная программа Ситилинк — это выгодная система скидок для постоянных покупателей электронного дискаунтера. Она позволяет покупать товары по низким клубным ценам, а так же накапливать и расплачиваться полученными на счет бонусами. Участвуйте в закрытых распродажах и акциях, и получайте больше экстра-бонусов на свою клубную карту Ситилинк.

Приняв участие в программе Ситилинк, вы получаете массу преимуществ:

  1. Персональные клубные цены
    Каждый участник клуба обладает возможностью приобретать товар с большой скидкой.
  2. Расширение сервисного обслуживания
    Все услуги и сервисы предлагаемые компанией тоже идут со скидкой, дополнительно предоставляются уникальные условия возврата или замены покупки.
  3. Бонусная накопительная система
    Любой приобретенный товар позволяет вернуть часть стоимости в виде бонусного кэшбека. Баллы начисляются на счет в течение суток и активируются для списания через восемь дней. Оплатить бонусными очками можно до 75% от суммы покупки. 1 бонус = 1 рублю.
  4. Уникальные клубные акции
    Только члены клуба могут принимать участие в закрытых акциях Ситилинк. Каждый участник получает хорошие скидки и приятные подарки для себя и своей семьи.

Статусы привилегий

Клубная программа Ситилинк подразумевает получение привилегий в зависимости от назначенного вам статуса:

Читайте так же:  Кому нужно проводить аудиторскую проверку

Данный статус позволяет вам получать бонусный кэшбек и оплачивать им до 20% от стоимости товара. Количество начисляемых баллов всегда указано на сайте рядом с ценой.

  • Статус SILVER

Серебряный статус дает право на дополнительные 10% к стандартным бонусным начислениям, а так же оплату баллами до 25% от стоимости покупок;
Чтобы сохранить свой статус вам необходимо раз в 3 месяца совершать покупки на общую сумму не менее 5000 рублей, при этом все товары должны быть приобретены с использованием клубной карточки. В случае не выполнения всех условий статус понижается до «базового».

Предоставляет дополнительные 15% к обычным бонусным начислениям, скидку на простую доставку 20%, возможность оплачивать баллами до 50% стоимости товара, уникальные условия с увеличенным сроком обмена и возврата до 14 дней, предварительная сборка заказа.
Чтобы сохранить золотой статус нужно каждые 3 месяца покупать на сумму не менее 25000 рублей. Если условия не выполнены, то статус понижается до «Серебро».

  • Статус PLATINUM

Топовый статус который дает его участнику максимальные преимущества. Плюс 20% к обычным бонусным начислениям, скидка на простую доставку 40%, функция оплаты бонусами до 75%, особые условия с увеличенным сроком обмена и возврата до 30 дней с момента его покупки.
Чтобы не потерять «Платиновый» статус, нужно каждые 3 месяца делать покупки на сумму не менее 75000 рублей с предъявлением карты на идентифицированного клиента. Не выполнение условий так же приводит к снижению уровня карты до «Золотого».

Смена или сохранение статусов происходит 15 числа первого месяца текущего квартала по результатам покупок в предыдущие 3 месяца.

Клуб Ситилинк для юридических лиц и партнеров

Существует отдельный клуб Ситилинк для юридических лиц. Он так же имеет несколько преимуществ для Вас:

  • Индивидуальный менеджер;
  • Оформление заявки через сайт, быстрое выставление счета, подробная история покупок, персональный b2b кабинет;
  • Функция бесплатной доставки товара;
  • Персональные возможности возврата и замены любого товара при сохранении заводской упаковки;

Способы проверки баланса бонусов на карте

Проверить баланс карты можно следующими способами:

  1. В личном кабинете на официальном сайте Ситилинк;
  2. Узнать у кассира магазина;
  3. Посмотреть баланс в кассовом чеке;
  4. Позвонить по горячей линии по телефону +7-495-780-20-02 (требуется назвать номер карточки);

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СИТИЛИНК»

  • Дата регистрации — 25.04.2014
  • Действующее юридическое лицо
  • Не числится в реестре СМиСП
  • ОГРН

— 1147746461422

  • ИНН
  • — 7718979307

  • КПП
  • — 771801001

    Сведения о регистрации

    25 апреля 2014 юр.лицу присвоен ОГРН 1147746461422

    Регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

    Адрес регистратора — 125373,Москва г,Походный проезд, домовладение 3, стр.2

    25 апреля 2014 юр.лицо поставлено на учет в налоговом органе, присвоен ИНН 7718979307

    Налоговый орган — Инспекция Федеральной налоговой службы № 18 по г.Москве

    Юр.лицо зарегистрировано 30 апреля 2014 под номером 087411012041

    Территориальный орган — Государственное учреждение — Главное Управление Пенсионного фонда РФ №7 по г. Москве и Московской области муниципальный район Гольяново г.Москвы

    Юр.лицо зарегистрировано 12 мая 2014 под номером 773805251677381

    Территориальный орган — Филиал №38 Государственного учреждения — Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

    Как стать партнером

    Совершать покупки в наших магазинах легко и удобно:

    Оформить заказ через личный
    кабинет, самостоятельно выгрузить
    сформированный счет на оплату.

    После обработки запроса, Ваш
    персональный менеджер свяжется
    с Вами и уточнит сроки поставки.

    Финансовая поддержка — неотъемлемая часть работы Ситилинк с партнерами. Ситилинк предоставляет своим партнерам различные виды финансовой поддержки, которые подбираются индивидуально для каждого партнера.

    Уважаемый партнер, Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заказ на юридическое лицо. Все, что для этого нужно, это корректно заполнить все реквизиты на сайте согласно инструкции.

    Выберите интересующий Вас шаг регистрации:

    Регистрация карты «Ситилинк»

    «Ситилинк» — это магазин бытовой техники, который дает возможность покупателям приобретать их продукцию по выгодным предложениям. Магазин предлагает постоянным потребителям их сети оформлять товары используя бонусную программу, принять участие могут все желающие. Для этого нужно получить пластиковую карту и начать получать баллы за покупки на счет дисконта, но дисконт работать не будет без прохождения регистрации.

    Как получить карту Ситилинк

    Чтобы стать владельцем бонусного предложения потребуется выполнить следующие условия:

    1. Купить продукцию магазина на общую стоимость от 5000 рублей, при этом будет покупатель получит статус SILVER и на его счет будет переведено 190 подарочных бонусов.
    2. Произвести регистрацию на официальной страничке торговой сети, активировав тем самым пластиковый продукт.

    Как стать участником клуба Ситилинк

    Чтобы стать членом клубной команды необходимо сделать три основных действия:

    1. Сделать покупку товара на сумму от 5000 рублей и получить клубную карточку с присвоением статуса SILVER и зачислением подарочных 190 бонусных баллов.
    2. Пройдите процедуру регистрации на официальном сайте и активируйте карту в личном кабинете;
    3. Пользуйтесь всеми преимуществами и привилегиями клубной программы электронного дискаунтера Ситилинк;

    Восстановление карты Ситилинк через интернет

    Нередко бывают случаи, когда пользователь забывает пароль для входа в личный кабинет, и для приобретения товара со скидкой нет доступа. Для того чтобы вернуть доступ к кабинету, нужно:

    Читайте так же:  Смена генерального директора регистрация в налоговой

    Шаг 1.

    Пройти на страничку www.citilink.ru

    Шаг 2.

    Шаг 3.

    Выбрать «Восстановление пароля».

    Шаг 4.

    Выбрать способ: телефон или Email.

    Шаг 5.

    Ввести полученный код, и создать пароль.

    Восстановление доступно тем, кто прошел активацию через ссылку в полученном ранее письме, когда проходил процесс регистрации.

    Также можно обратиться в сам магазин или позвонить менеджеру.

    Интернет-магазин «Ситилинк»

    Правила использования бонусов на карте

    Пользователи бонусного предложения не смогут оплачивать приобретения менее следующих сумм:

    • Basic не менее 1000 руб.
    • Silver не менее 800 руб.
    • Gold не менее 400 руб.
    • Platinum не менее 266 руб.

    Соотношение бонуса к рублю составляет один к одному, оплата приобретения частями возможно только при покупке через интернет.

    Тестирование покупки от имени юридического лица

    И вновь мы возвращаемся к вопросу работы наиболее крупных и известных магазинов с корпоративными клиентами. Сегодня героем нашего обзора станет старый знакомый и участник нашего клуба — магазин «Ситилинк». Сравнительно недавно мы подготовили очередной тест службы доставки, который прошел не настолько позитивно, насколько мог бы. Потому в сегодняшнем материале мы еще раз попробуем получить товар по тому же адресу, но теперь уже как представители юридического лица по доверенности и с оплатой безналичным расчетом.

    Сайт компании

    О последних изменениях в структуре и оформлении сайта «Ситилинка», расположенного по адресу http://www.citilink.ru, мы поговорили в уже упомянутом выше прошлом обзоре. С тех пор прошло совсем немного времени, за которое не успело случиться сколько-нибудь заметных обновлений. Потому традиционно напомним себе и читателям вид главной страницы ресурса, после чего перейдем непосредственно к тестированию.

    Телефонная консультация

    Как мы неоднократно отмечали, компания «Ситилинк» давно отказалась от предоставления технических консультаций по телефону, достаточно подробно этот вопрос мы обсудили в одном из тестирований три года назад. Для юридических лиц удаленная консультация менее актуальна, чем для физических — потому сегодня мы просто не будем касаться данного вопроса, а перейдем сразу к самому интересному — оформлению заказа на сайте.

    Оформление заказа онлайн

    Если внимательно посмотреть на список ссылок в верхней части личного кабинета на сайте «Ситилинка», можно заметить ссылку «b2b кабинет» — она-то нам и нужна. Тут надо отметить, что «неопытный» клиент магазина может пойти длинным путем — начать оформлять заказ, указать, что хочет оформить его от имени юрлица, а уже потом — попасть в тот самый раздел, где ему будет предложено зарегистрировать контрагента. Мы к моменту подготовки обзора бывали на странице личного кабинета неоднократно, о существовании ссылки знали, потому не стали искусственно усложнять процесс.

    Далее нам будет предложено выбрать одного из зарегистрированных контрагентов или добавить нового. Соответственно, если покупка от имени юрлица совершается впервые, вариант будет всего один. Нажимаем на кнопку добавления предприятия и попадаем в достаточно подробную анкету, где нужно ввести стандартный набор данных: название, ИНН, БИК, адрес, счет и так далее.

    Зарегистрированная организация отображается на странице «Кабинет B2b» в личном кабинете. Вместо ФИО покупателя в модуле в правом верхнем углу отображается название выбранного контрагента. Расположенное там меню позволяет переключаться на покупку от имени всех зарегистрированных контрагентов, а также физического лица — очень удобно.

    Товар мы предварительно положили в корзину — переходим на ее страницу. Проверяем состав заказа — нажимаем кнопку оформления.

    О том, что покупка ведется от имени юридического лица система уже знает, так как мы заранее выбрали зарегистрированного контрагента. Нам остается сделать совсем немного. Во-первых, указать желаемую форму получения покупки. Мы выбрали доставку, после чего нам было предложено указать удобное время получения заказа. Оказалось, что ждать придется от 4 дней — мы выбрали минимальный срок ожидания.

    Далее выбираем способ оплаты. Вернее, оставляем отметку в единственном чекбоксе — «Оплата от имени юридического лица». Соответственно, данный этап можно было бы спокойно пропустить. Но есть один нюанс: на данной странице можно не только выбрать единственную возможную форму оплаты, но и указать грузополучателя, если оплатить заказ мы хотим от имени одного предприятия, а получить — от имени другого.

    На этом почти все — нам остается только подтвердить заказ, указав попутно электронный адрес для выставления счета.

    После нажатия кнопки «Оформить заказ» мы оказываемся в личном кабинете, где видим всю информацию о заказе, а также надпись: «Ожидайте, счет формируется в течение нескольких минут».

    На деле автоматическое формирование счета заняло меньше минуты. После этого мы получили возможность скачать счет, а также подготовленный бланк доверенности на получение товара — очень и очень удобно. Единственный небольшой минус состоит в том, счет невозможно скачать — только распечатать, равно как и доверенность. Для того, чтобы отправить документы по почте, нам пришлось отправлять на виртуальный pdf-принтер.

    Счет мы оплатили буквально через 10 минут после формирования, а спустя еще час нам пришло письмо от менеджера, предложившего выслать документы, подтверждающие оплату. Что мы, конечно же, и сделали. В итоге ближе к вечеру статус заказа в личном кабинете сменился на «Оплачен».

    Читайте так же:  Смена устава ооо форма

    Все очень оперативно и удобно, процесс оформления заказа от имени юрлица нас очень порадовал. Немного омрачила картину лишь необходимость ожидания товара в течение 4 дней — все-таки пока негласным стандартом считается визит курьера на следующий день. Но здесь надо отметить, что приобретаемый товар достаточно дорог и специфичен, плюс мы были предупреждены о сроках доставки еще на этапе выбора. Так что выносить этот нюанс в итоги тестирования мы не будем — просто упомянем о нем здесь.

    Доставка

    В назначенный день около 11 утра нам позвонил курьер и обещал быть в течение часа. Приехал он чуть позже — в 12:50 но с учетом доставки в Подмосковье и ситуации на дорогах на тот момент такое опоздание можно считать более-менее приемлемым. Он попросил нас показать паспорт, предоставил все необходимые бумаги, забрал доверенность на получение — все как обычно. Порадовало то, что сотрудник доставки сам предложил вскрыть полученный товар и даже был готов помочь в этом. Правда, мы решили отказаться — полученный ноутбук был в нетронутой заводской упаковке, а возможности полноценно его протестировать у нас все равно не было ни времени, ни возможности. Но подход к работе мы оценили.

    Гарантия

    Компания «Ситилинк» является участником нашего клуба.

    В прошлом обзоре мы отмечали, что на данный момент последние отзывы наших читателей на работу гарантийного отдела «Ситилинка» в специализированной ветке нашего форума носят негативный характер. К сожалению, к моменту подготовки этого обзора ситуация не изменилась. Правда, времени прошло сравнительно немного, количество новых сообщений в ветке невелико — подождем новых откликов.

    Итоговая таблица

    Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):

    Регистрация клиентов Возможность заказа по телефону Время на оформление счета

    Заявлен выбор интервала (внутри МКАД): с 10 до 18, с 10 до 15, с 14 до 18 и с 18 до 21 часов. Варианты оплаты

    Наличные, пластиковые карты, безналичный расчет Предупреждающий звонок курьера

    Нам понравилось

    1. Возможность легкого переключения между зарегистрированными юрлицами или физическим лицом для совершения покупки.
    2. Удобная система оформления заказа от имени юридического лица: автоматическое формирование счета, наличие подготовленного бланка доверенности и так далее.

    Нам не понравилось

      Отсутствие возможности скачать счет и доверенность, автоматическое отправление их на печать.

    От компании

    1. «Как мы неоднократно отмечали, компания «Ситилинк» давно отказалась от предоставления технических консультаций по телефону, достаточно подробно этот вопрос мы обсудили в одном изтестированийтри года назад. Для юридических лиц удаленная консультация менее актуальна, чем для физических — потому сегодня мы просто не будем касаться данного вопроса, а перейдем сразу к самому интересному — оформлению заказа на сайте».

    С конца прошлого года в call-центре «Ситилинк» была запущена дополнительная услуга — консультация высококвалифицированных инженеров-операторов, которые ежедневно с 7.00 до 21.00 отвечают на все вопросы, связанные со сборкой персонального компьютера и комплектующими. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо позвонить в контакт-центр компании и оставить заявку с кратким описанием проблемы или вопросом. В ближайшее время эта услуга будет доступна во всех городах присутствия «Ситилинк».

    Что касается предоставления технических консультаций b2b-клиентам. В отличие от продаж обычным покупателям (физическим лицам), имеющим, зачастую, достаточно полное представление о товаре, который собираются купить, при работе с корпоративными клиентами ключевым становится умение оказать профессиональную техническую поддержку.

    Главным отличием b2b-подразделения «Ситилинк» от других является наличие в нем более ста менеджеров по работе с клиентами. При этом менеджеры-консультанты подбираются для каждого канала с учетом его специфики. Поэтому, при необходимости, любому юрлицу будет выделен персональный менеджер, который осуществит клиентское сопровождение на всех этапах сделки.

    1. Отсутствие возможности скачать счет и доверенность, автоматическое отправление их на печать.

    В последние 2 года «Ситилинк» обратил пристальное внимание на данный канал. Поэтому за этот период было реализовано немало доработок, которые позволили серьезно оптимизировать и автоматизировать весь процесс оформления заказа. Одним из главных барьеров для развития B2B-продаж в интернет-магазинах является недостаточная адаптация сайта к потребностям корпоративных клиентов: непонятный каталог или неудобная форма заказа, отсутствие электронного документооборота.

    На сайте «Ситилинк» в b2b-кабинетах отражена вся история покупок юрлица, автоматизированный документооборот — оформление счета и предоставление доверенности в онлайн-режиме, получение уведомления о статусе заказа, возможность в любой период времени скачать отгрузочные документы, серийные номера товара и т.д. Все это исключает из процесса ручные действия и минимизирует ошибки.

    Счет выводится на печать и/или скачивается в PDF. Доверенность выводится только на печать. Скрин, подтверждающий это, прилагается. Коллеги из iXBT.com не перешли на необходимую страницу с данной опцией.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Орфография и пунктуация в ответе представителей компании сохранены.

    Источники

    Ситилинк регистрация юридического лица
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here